Recapiti

Sì, non facciamo magazzino virtuale. Tutto ciò che vede nel negozio come "disponibile" lo abbiamo fisicamente nel nostro magazzino nella Repubblica Ceca. Di solito spediamo gli ordini entro 24 ore, così spesso può avere il materiale a casa già il secondo giorno lavorativo.

Non c'è nessun trucco. La nostra strategia è semplice: acquistiamo grandi volumi direttamente dalla produzione ed eliminiamo gli intermediari inutili e il marketing costoso. Per questo possiamo offrire i filamenti Smart print e Professional lab (Prof. lab) a prezzi inferiori di decine di punti percentuali rispetto alla concorrenza, senza rinunciare alla qualità del materiale. Paga per il filamento, non per il marchio sulla scatola.

Assolutamente no. Da noi il prezzo basso non significa "seconda scelta". Tutti i materiali che vendiamo li testiamo noi stessi. I filamenti hanno una rotondità garantita e una tolleranza del diametro (di norma ±0,03 mm). Se per caso dovesse imbattersi in un pezzo difettoso, lo sostituiamo immediatamente.

Sì. Per la maggior parte dei filamenti si applica uno sconto automatico all'acquisto di 3 o più pezzi, e uno sconto ancora maggiore da 5 pezzi. Vede lo sconto attuale direttamente su ogni prodotto nel calcolatore d'acquisto, così sa subito quanto risparmia.

Se ha in programma un ordine più grande o forniture regolari, ci scriva a info@filamentor.io e saremo lieti di preparare un'offerta personalizzata.

Garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Se non è soddisfatto del filamento o non funziona come previsto, ci scriva. Troveremo insieme una soluzione: la sostituzione con un altro tipo, un consiglio sulle impostazioni della stampante oppure il rimborso.

Certamente. Basta creare un account e inserire i dati aziendali nelle impostazioni del profilo. Questi dati vengono riportati automaticamente sulla Sua fattura.

Se ha dimenticato di compilarli, ci scriva dopo l'ordine a info@filamentor.io e correggeremo subito la fattura.